Pastelería Bergue Las Tablas en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Bergue Las Tablas tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Buen producto pero insuficiente personal y profesionalidad. Una pena porque antes era un ejemplo de atención y calidad de producto con una profesionalidad excelente. He venido dos dias seguidos a desayunar 4 personas y quiero dejar constancia de esta bajada de calidad de atención para que los dueños lo puedan ver y solucionar.

He visitado muchas pastelerías, pero lo de hoy ha sido de otro nivel, y no precisamente por lo bueno. El "Servicio" al cliente fue de lo peor , Entré con una sonrisa y salí con dolor de cabeza. El personal parece que te está haciendo un favor por atenderte; ni un "hola", ni una mirada, solo desgana. Pedí un par de aclaraciones sobre los ingredientes y la respuesta fue un encogimiento de hombros y una actitud de "si lo quieres lo compras y si no, vete". Una falta de profesionalidad y de educación básica asombrosa. Pero lo peor vino al llegar a casa. Si vas a cobrar precios de "pastelería artesanal", lo mínimo es que el producto no llegue hecho una papilla. Cero cuidado: Metieron pastelitos delicados y con crema en una bolsa de papel demasiado pequeña, amontonados unos sobre otros sin ningún tipo de separación o soporte. El resultado: Al abrir la bolsa, lo que compré parecía un puré de azúcar. Todo pegado al papel, la nata aplastada y los sabores mezclados. Resumen: Pagar por un producto que te sirven con mala cara y que terminas comiendo con cuchara porque no sobrevivió al empaquetado es tirar el dinero. No la recomiendo para nada.

Me parece que esto debería estar prohibido…es una lástima que te cobren 10 euros en petitsu y te los pongan para llevar como si fuera vomito… no puedo regalarlos, como iba a hacer…también decir que están muy buenos pero toda la crema y grasa están pegados al papel. Una lástima que hace que no vuelvas a comprarlos allí.

3,5⭐️ Se trata de una Pastelería con servicio de café. Tiene, por tanto, un buen surtido de bollos, pasteles y pastas pero el café es caro y de una calidad no muy buena (en mi opinión, tienen una cafetera insuficiente para poderse denominar “cafetería”). El diseño del interior no es demasiado atractivo pero las mesas exteriores sí son muy agradables junto a zona ajardinada. Las camareras son amables y simpáticas.

Desayuno bastante decepcionante. El café llegó hirviendo hasta el punto de rebosar la taza, sin espacio ni para añadir un poco de leche fría, derramándose por todos lados. Además, el sabor era claramente a quemado y bastante desagradable. Las empanadas recalentadas en exceso en microondas: textura chiclosa, ardiendo, humeantes e incomibles. Da la sensación de que no utilizan horno para calentarlas. Y para rematar, los churros a las 9:30 de la mañana estaban fríos y duros como piedras. En general, una experiencia muy pobre para algo tan básico como desayunar. Hay sitios bastante mejores en la zona. No creo que volvamos.

Llevo mucho tiempo siendo clienta de esta pastelería y siempre he recibido un trato amable, por eso me ha decepcionado especialmente lo ocurrido hoy. He entrado con mi perro guía en formación, perfectamente identificado con su chaleco, collar y correa oficiales de la ONCE. Nada más abrir la puerta, una empleada me ha recibido con una expresión de rechazo y una actitud muy desagradable. Le expliqué que era un perro guía en formación y que, por ley, puede acceder al establecimiento. Aun así, me pidió el carné acreditativo, que afortunadamente llevaba encima y le enseñé sin ningún problema. Lo que más me entristece no es que pidiera la acreditación, sino la forma en que lo hizo y la actitud que mostró desde el primer momento. Solo cuando comprobó la documentación, apareció un compañero que reaccionó con total normalidad al ver al perro y vio que el resto de clientes también lo hacía, cambió completamente de actitud. Es una pena que, a día de hoy, todavía ocurran situaciones así. Ojalá esta experiencia sirva para que el personal reciba más formación y actúe con más empatía y respeto hacia las personas con perros guía y perros guía en formación. Espero que, cuando entre una persona ciega con su perro guía, reciba el trato digno y respetuoso que merece desde el primer instante.

Panadería y pastelería de autoservice, en sentido que no hay mozo y todo lo que quieras consumir se pide en barra o mostrador antes de sentarte. Precios acorde a la calidad de los productos, todo muy rico y fresco. La empanada argentina está mucho más condimentada de lo que suele tener la verdadera empanada argentina. El ambiente tranquilo y amable, ideal para merendar.

La Pastelería Bergue es una maravilla. Está riquísimo todo, se nota que lo hacen con cariño y con buenos ingredientes. Da igual lo que elijas, siempre aciertas. Además, las personas que atienden son maravillosas, siempre con una sonrisa y un trato súper cercano que hace que te sientas a gusto desde que entras. Paco, además, fue muy majo y nos atendió genial. Crean un ambiente increíble, acogedor y muy agradable, de esos sitios a los que apetece volver. Es una pastelería sencilla pero especial, perfecta para darte un capricho o llevar algo rico a casa. Totalmente recomendable, sales contento y con ganas de repetir.